Text
Kajian Publik Terhadap Pelayanan Pembuatan KTP Elektronik Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mojokerto
Kajian Publik Terhadap Pelayanan Pembuaaatan KTP Elektronik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mojokerto
bstrakKualitas, pelayanan, kinerjaE-KTP adalah dokumen kependudukan yang berisi sistem keamananatau pengendalian baik dari sisi administrasi ataupun teknologiinformasi dengan berbasis pada database kependudukan nasional. E-KTP ini digunakan sebagai identitas penduduk Indonesia. Penelitianini dilakukan sebagai upaya untuk mewujudkan kualitas pelayananyang unggul, menuju tertib administratif dan mengamanatkan adanyaidentitas tunggal bagi setiap penduduk, mendukung data yang akuratserta meningkatkan kualitas dan mempermudah pelayanan kepadamasyarakat di wilayah Kabupaten Mojokerto yang belum maksimal.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitiankualitatif, sumber data yang digunakan adalah sumber data primerdan sumber data sekunder yang berkaitan dengan penilaianmasyarakat terhadap kinerja pelayanan pembuatan E-KTP di DinasKependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mojokerto.banyakmenuai kritik masyarakat dikarenakan seringnya mengalamiketerlambatan penyelesaian E-KTP dan kurangnya respon pegawaiDinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mojokertoterhadap pendaftar E-KTP secara online
No copy data
No other version available